昨年より「とても期待する」と回答された方が増えていました。

特に女性は、感染対策に一段と敏感になられていることがわかります。
確かに、空気清浄装置が一般家電で売れていたなぁと思い出した方も多いのではないでしょうか？しかし、病院の様な広い空間に空気清浄装置を置くことが、感染対策にならない事を私たちは知っています。外来トリアージ、咳エチケットを病院として“常識”であると言い切れるように対策を職員へ周知し、患者さんや家族へ指導をする事が重要です。
そう思うと、マスクの準備は患者さんも期待する事ですし、咳エチケットを指導する上でも 必要になってきます。

では、清掃やペーパータオルの設置や自動水栓、ドアの取っ手、リネンはどうします？
清掃とドアの取っ手は、誰がいつどんな方法で清掃をしているのかを確認しなければいけませんし、清掃のテクニックをトレーニングすることも重要です。リネンも同様です！
私は自動水栓でも、勝手に水が止まるのは嫌いです（笑）
こうして、ひとつひとつ見直して下さい。
なんと言っても、9割近い人が期待している項目ですから！